Phần mềm điều phối Taxi công nghệ

Phần mềm điều phối Taxi công nghệ

App gọi xe sẽ tối ưu điều phối, giúp tìm kiếm các xe gần khách hàng nhất dựa vào bản đồ số VietMap giúp khách hàng được phục vụ nhanh nhất.

App cũng sử dụng hệ thống tự động giúp giảm chi phí nhân lực trong các khâu trung gian.

Đối với khách hàng sử dụng sẽ thấy khá tiện lợi khi đặt xe nhanh chóng và dễ dàng qua ứng dụng smartphone.

Đặc biệt, App gọi xe tiện lợi hơn với người dùng vì mất ít thao tác hơn để đặt được xe

Không mất chi phí điện thoại

Có thể theo dõi lộ trình xe đến đón.

XÁC ĐỊNH LỘ TRÌNH CHÍNH XÁC.

GIÁ CẢ HỢP LÝ VÀ ĐƯỢC BÁO TRƯỚC KHI ĐẶT XE.

BIẾT CHÍNH XÁC THÔNG TIN CỦA TÀI XẾ.

TÀI XẾ SẼ CHỦ ĐỘNG LIÊN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG.

Liên hệ
01

Tổng đài
Hệ thống sẽ tự lưu điểm và thông tin các cuốc khách đã điều, data càng nhiều thì độ chính xác càng cao.
Sẽ giảm tải về công việc và nhân sự cho kênh đàm tối đa để tiến tới cắt kênh đàm (khách hàng đặt xe thông qua smart phone và hệ thống tự động làm việc).
Quản lý được trách nhiệm và hành vi của tổng đài viên khi xảy ra sai sót và tranh chấp.

02

Quản lý
Giảm chi phí điện thoại cho công ty.
Có thể mở rộng quy mô hoạt động trên toàn quốc mà không bị giới hạn vật lý sóng vô tuyến (đàm)
Có công cụ gia tăng kết nối với khách hàng thân thiết bằng các mã khuyến mãi khi sử dụng dịch vụ (phục vụ phát triển thương hiệu).
Dứt điểm việc rò rỷ thông tin cuốc khách không mong muốn khi phát qua đàm.Kiểm soát và quản lý tốt các hoạt động tổng đài => giảm thiểu tiêu cực, nhân sự, tiết kiệm chi phí vận hành.

03

Khách hàng
Biết trước và kiểm soát được tối ưu chi phí cho chuyến đi (quãng đường ngắn nhất)
Không phải tốn tiền điện thoại gọi lên tổng đài
Không phải chờ xe quá lâu và biết được thông tin tài xế, xe sắp đến đón.
Hệ thống tự động mời khách khi xe gần đến điểm đón khách.
Lưu được thông tin chuyến đi đầy đủ nên dễ dàng xử lý khi quên đồ trên xe, hoặc giải quyết khiếu nại đến doanh nghiệp vận tải Taxi.

camera giám sát hình ảnh
04

Tài xế
Công bằng, không phải đua điểm, giành khách => ít tốn xăng, đỡ hư hại xe, giữ tình cảm tốt giữa các anh em trong công ty.
Không phải ngồi trực chiến trong xe nóng bức để nghe đàm => giảm căng thẳng trong ca làm việc, tốt cho sức khỏe, tinh thần thoải mái.
Không phải xin tổng đài và ghi chép số điện thoại của khách khi đang lái xe tìm vị trí đón khách=>tăng độ an toàn giao thông.
Khai thác tối đa hiệu suất ca kinh doanh, giảm xe chạy rỗng.(có thêm lượng khách hàng thích công nghệ)

cảnh báo vùng giới hạn

Sơ đồ hoạt động

Tại sao chọn giải pháp điều phối taxi của VietMap ?

  • Ứng dụng được vận hành trên nền bản đồ số của chính VietMap, độ chính xác cao, cập nhật liên tục
  • App tài xế vận hành tốt trên hai hệ điều hành android và ios, tận dụng điện thoại cá nhân đang sử dụng, không phải đầu tư thiết bị mới
  • Miễn phí tạo app giúp cho các hãng taxi truyền thống có cơ hội thay đổi và trải nghiệm công nghệ điều hành và quản lý mới để cạnh tranh với các đối thủ đến từ nước ngoài

Không yêu cầu thiết bị phần cứng mới, tận dụng điện thoại của tài xế.